ხშირად დასმული კითხვები
მოკლე პასუხები ანგარიშის, განცხადებების, ანგარიშსწორებისა და უსაფრთხოების შესახებ.
ანგარიში და განცხადება
როგორ დავამატო განცხადება? +
გაიარეთ რეგისტრაცია, გახსენით „განცხადების დამატება“, შეავსეთ აღწერა, ფასი, მდებარეობა და საკონტაქტო ინფორმაცია, შემდეგ ატვირთეთ რეალური ფოტოები.
შეიძლება განცხადების შეცვლა ან წაშლა? +
დიახ. თქვენს გვერდზე, „ჩემი განცხადებების“ განყოფილებაში შეგიძლიათ განცხადების რედაქტირება ან წაშლა.
რატომ შეიძლება განცხადება შეიზღუდოს? +
განცხადება შეიძლება შეიზღუდოს, თუ ინფორმაცია არასრული ან შეცდომაში შემყვანია, ნივთი აკრძალულ კატეგორიას ეკუთვნის, ან არსებობს თაღლითობის/სხვისი უფლების დარღვევის ეჭვი.
გაქირავება და გადახდა
RentAll იღებს გაქირავების თანხას? +
არა. MVP ეტაპზე ანგარიშსწორება უშუალოდ გამქირავებელსა და დამქირავებელს შორის ხდება. გადახდის პირობები წინასწარ და წერილობით შეათანხმეთ.
დეპოზიტი სავალდებულოა? +
არა. დეპოზიტის საჭიროებასა და ოდენობას განცხადების ავტორი და დამქირავებელი თავად ათანხმებენ. დააფიქსირეთ დაბრუნების და შესაძლო დაკლების პირობები.
ვინ აგებს პასუხს დაზიანებაზე? +
პასუხისმგებლობა განისაზღვრება მხარეთა შეთანხმებით და მოქმედი კანონმდებლობით. ნივთის მდგომარეობა გადაცემამდე და დაბრუნებისას ფოტოებით ან მიღება-ჩაბარების დოკუმენტით დააფიქსირეთ.
უსაფრთხოება და მხარდაჭერა
როგორ შევამოწმო განცხადება? +
დაუსვით ავტორს კონკრეტული კითხვები, მოითხოვეთ დამატებითი ფოტო/ვიდეო, შეამოწმეთ ნივთი ადგილზე და არ გააზიაროთ საბანკო PIN, პაროლი ან ერთჯერადი კოდი.
რა გავაკეთო საეჭვო მოთხოვნისას? +
შეწყვიტეთ კომუნიკაცია, არ გახსნათ უცნობი გადახდის ბმული, შეინახეთ მიმოწერა და მოგვწერეთ info@rentall.ge-ზე. დანაშაულის ნიშნებისას მიმართეთ სამართალდამცავ ორგანოს.
როგორ მოვითხოვო ჩემი მონაცემების წაშლა? +
მოგვწერეთ ანგარიშთან დაკავშირებული ელფოსტიდან info@rentall.ge-ზე. უსაფრთხოების მიზნით შეიძლება დაგვჭირდეს ანგარიშის მფლობელობის გადამოწმება.